ETR, Changsha Çocuk Refahı Enstitüsü için Bakım Hizmeti Eğitimi Gerçekleştiriyor

5 Kasım 2024'te, Hunan Eter Tıp Co., Ltd., Changsha Çocuklar Yararlılık Evi için bir satış sonrası bakım eğitim programı düzenledi.

Tıp ekipmanı endüstrisinde bir öncü olarak, ETR müşterilere yüksek kaliteli ürünler ve hizmetler sunmaya her zaman bağlı olmuştur. Satış sonrası hizmetleri, ayda bir takip, üç aylık denetimler, düzenli bakım, belgeli takip ve uzaktan izleme gibi birden fazla sistem içermektedir ki, bu da müşteri ekipmanının verimli ve istikrarlı çalışmasını sağlamayı amaçlamaktadır. Müşteri deneyimini daha da geliştirmek için, ETR Tıp satış sonrası hizmet departmanı "10 dakika içinde yanıt ve 24 saat içinde çözüm" taahhüdünü vermiştir, düzenli olarak müşteri eğitim oturumları düzenlemiştir, zamanında müşteri desteği sağlamış ve hastane ekipmanına dayalı yükseltme ve iyileştirme çözümleri sunmuştur.

Yıllarca sektör deneyimi olan Changsha Çocuklar Yargı Enstitüsü'nün entegre oksijen konsantör cihazları için kapsamlı ve ayrıntılı bakım hizmetleri sağlamak amacıyla tecrübeli bir satış sonrası mühendislik ekibi gönderdik. Mühendisler, entegre oksijen konsantörünün işleyiş prensipleri, yaygın sorun giderme yöntemleri, günlük bakım becerileri gibi konuları yerinde açıkladı ve pratik operasyon gösterileri aracılığıyla enstitü personelinin cihazın bakım sürecini görsel olarak anlamasına yardımcı oldu. Ayrıca, enstitünin gerçek durumuna göre bazı özel durumlar için belirli bakım çözümleri sundu.

ETR'nin satış sonrası bakım kursları sadece pratik işlemlere odaklanmaz, aynı zamanda teorik bilgi açıklamalarını da içerir. Mühendisler, integrasyonlu oksijen konsantörünün bakım yöntemlerini vakıf evi personeline vakalar aracılığıyla anlatarak, vakıf evi personelinin bilimsel ve sistemli bir ekipman bakım sistemi kurmasına yardımcı olur. Bu, vakıf evi personelinin ekipman bakım yeteneklerini artırmaya katkı sağlar ve gelecekteki çalışmalarına güçlü destek sağlar.

Proje Sunumu - Entegre oksijen tesisi

Proje Sunumu - tıbbi hemşire çağrısı sistemi