Система екстреного телефону лікарні надає негативну допомогу в критичних ситуаціях. Після того, як дзвінок отриманий, він починає високоприоритетну комунікацію, яка замінює всі інші канали. Це гарантує, що необхідний персонал відразу виявляє надзвичайну ситуацію. Багато людей, які мають відношення до надзвичайних ситуацій, таких як лікарі, співробітники охорони та групи надзвичайних ситуацій, можуть бути відразу повідомлені на основі характеру надзвичайних ситуацій. Ці дзвінки доповнюються каналами зв'язку вищого рівня, які гарантують абсолютну тишу і швидку передачу важливої інформації. Система екстреного дзвінка має автоматичне відстеження місця розташування дзвінка, що ще більше підвищує точність і швидкість реагування. Незалежно від того, чи є пацієнт у стані зупинки серця або в надзвичайній ситуації з пожежю, система екстреного дзвінка надійна і реагує, забезпечуючи тим самим добробут пацієнтів і персоналу лікарні.