Sustav hitnog poziva bolnice nudi odmah pomoc u kritičnim situacijama. Nakon što se poziv primi, inicira komunikacije visoke prioriteta koje imaju prednost nad svim drugim kanalima. To osigurava brzo otkrivanje emergencije od strane potrebnog osoblja. Mnogo pojedinaca koji su relevantni za emergenciju, kao što su liječnici, sigurnosno osoblje i timovi za hitnu pomoć, mogu biti obavješteni odmah na temelju prirode emergencije. Ovi pozivi dopunjuju se višim redom komunikacijskih kanala koji osiguravaju potpunu tišinu i brzu dostavu ključnih informacija. Sustav hitnog poziva ima funkciju automatskog praćenja lokacije pozivaoca, što dodatno poboljšava preciznost i brzinu odgovora. Bez obzira da li je riječ o pacijentu s srčnim udarom ili o vatrovarskoj emergenciji, sustav hitnog poziva je pouzdan i odgovoran, čime se osigurava dobrobit pacijenata i osoblja bolnice.