Adatelemzés végzése a üzleti munkafolyamatok fejlesztéséhez
Az adattal vezérelt elemző funkciók a védőhívó rendszereinknek értékes eszköz minden egészségügyi intézmény számára. A rendszer naplózza a hívás és annak válaszolásának minden részleteit, beleértve a hívás időpontját, mekkora ideig tartott, amíg figyelmet kapott, és mit kért a beteg. Olyan tendenciák, mint a hívások csúcsidőszaka, azok a területek, ahol hosszabbak a várakozási idők, valamint a betegek gyakori kérései egyediek mindegyik kórház és kliniká számára. Az egészségügyi intézmények stratégiai változtatásokat tudnak bevezetni a személyzet működési időpontjainak tervezésében, finomítani az egységek folyamatait, jobban oszthatják el a feladatokat, és javíthatják az erőforrások elosztását. Az adatszisztéma segítségével ezek a változtatások biztosítják, hogy a betegek változó igényei megfelelően eleget kapjanak, növekvő szolgáltatásfejlesztéssel.